So zeichnen Sie die Schritte auf und speichern sie auf Ihrem Computer

  1. Wenn Sie die Schritte aufzeichnen öffnen möchten, wählen Sie die Start  Schaltfläche Start aus, und wählen Sie dann Windows-Zubehör > Steps Recorder (unter Windows 10) oder Zubehör > Problem Schritt Aufzeichnung (unter Windows 7 oder Windows 8,1) aus.

  2. Wählen Sie Aufzeichnung starten aus.

  3. F√ľhren Sie die Schritte aus, um das Problem zu reproduzieren, das Sie diagnostizieren m√∂chten. Sie k√∂nnen die Aufzeichnung jederzeit anhalten und fortsetzen.

  4. (Optional) W√§hlen Sie w√§hrend der Aufzeichnung¬†Kommentar hinzuf√ľgen¬†aus, w√§hlen Sie mithilfe der Maus den Teil des Bildschirms aus, den Sie mit einem Kommentar versehen m√∂chten, und w√§hlen Sie dann¬†OK¬†aus.

  5. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Aufzeichnung beenden aus.

  6. √úberpr√ľfen Sie den Eintrag der Schritte, die Sie befolgt haben, um sicherzustellen, dass der Inhalt angezeigt wird. W√§hlen Sie¬†Speichern¬†aus, geben Sie einen Namen und Speicherort f√ľr die ZIP-Datei an, und w√§hlen Sie dann¬†Speichern¬†aus. Jetzt k√∂nnen Sie die ZIP-Datei als Anlage an die Person senden, die Ihnen bei der Problembehandlung auf Ihrem PC hilft. Die Datei kann in einem beliebigen Webbrowser angezeigt werden.